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행복한 추억이 있는 곳!정선 레일바이크
FAQ

코레일관광개발 정선지사 테마파크 이용시에 필요한 정보를 쉽게 찾아보실 수 있습니다.

여행에 관하여 문의 하시기 전에 읽어보세요.

정선 레일바이크는 2인승 4인승 나란히 갈 수 없습니다.
현장에서는 보통 2인승 바이크가 전체 출발 후 4인승 바이크가 출발하게 됩니다.
(단, 현지 상황에 따라 변경 될 수 있음을 참고하여 주시길 바랍니다.)
현장 탑승시 레일바이크 탑승 순번이 정하여 있지 않습니다.

* 레일바이크 카드 결제시
‣ 이용일 3일전 취소시 이용금액 전액 환불(환불수수료 없음)
‣ 이용일 2일전 취소시 이용금액 80% 환불(환불수수료 20%)
‣ 이용일 1일전 취소시 이용금액 70% 환불(환불수수료 30%)
‣ 당일 출발시간 이전 취소시 이용금액의 50% 환불(환불수수료 50%)
‣ 당일 출발시간 이후 취소시 환불 금액 없음(환불수수료 100%)
‣ 예약 결제 후 1시간 이내 취소시 이용금액의 전액 환불(환불수수료 없음)
‣ 예약 결제 후 1시간 이후 취소시 이용일 3일전~당일 취소 수수료 동일 적용
카드 취소는 취소 접수일로 부터 약 4~5일정도 소요 됩니다.

* 기차펜션 카드 결제 시
‣ 예약 당일 취소는 수수료 없이 취소 접수가 됩니다.
‣ 예약일 익일부터 이용일 8일전- 이용금액의 10% 수수료, 7일전- 이용금액의 20%수수료 ,
‣ 3~6일전-이용금액의 30% 수수료, 2일전- 이용금액의 50%수수료,
‣ 1일전- 이용금액의 70% 수수료, 이용당일 취소 시에는 환불 금액이 없습니다.
‣ 수수료를 제외한 금액만 승인 취소 됩니다.
카드 취소는 취소 접수일로 부터 약 4~5일정도 소요 됩니다.

강원도 정선 외에 레일바이크는 전라도 곡성과 경상도 문경에 있습니다.
자세한 내용은 해당 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

레일바이크를 이용하실 때 애완견은 소형 가방에 들어갈 수 있는 작은 애완견 한마리만 가능하며, 케이지를 꼭 준비하셔야 합니다.

풍경 열차는 다수의 고객이 이용함으로 애완견 동반 탑승은 제한이 됩니다.

* 애완견을 꼭 데리고 가야 할 경우

일행 중 한사람만 풍경열차를 타고 오시여 차를 가지고 아우라지역으로 이동을 하여야 합니다. 애완견으로 인한 부주의 사고 발생시 견주가 책임지셔야 합니다.

정선 지역 운행 택시는 여량 개인 콜 택시로 구간에 따라 요금이 책정 된다고 합니다.
안내 문의는 033-562-0781, 033-563-4422,033-562-4499 로 해주십시오.

레일바이크 예약변경은 예약한 출발날짜 전까지 원하는 날짜와 시간에 대하여 잔여 대수가 있을 경우 유선으로 변경이 가능하나,

잔여대수가 극히 적어 변경에 어려움이 있을 수 있습니다.
단, 당일 티켓은 유선으로 변경이 되지 않으며, 탑승시간 전 구절리역 매표소에 직접 오셔서 남아 있는 티켓 확인 후 변경을 하셔야 합니다.
예약변경은 잔여대수가 있어야 변경이 되며 잔여대수가 없을 시 변경이 되지 않습니다

레일바이크는 2인승과 4인승 두종류로 인원을 초과하여 탑승이 되지 않습니다. 
다만, 36개월 미만의 영유아가 1명 있을 경우 바이크 한대에 한명씩 추가하여 탑승이 가능하나 아이가 앉을 수 있는 좌석은

별도로 없으므로 보호자께서 안아서 보호를 하셔야 합니다. 
이외의 아이들일 경우에는 인원수에 포함을 하여 이용을 하셔야 합니다.
자세한 문의 사항은 대표번호 033)563-8787 전화주시면 됩니다.

천재지변으로 인하여 불가한 현지상황일 경우 또는 풍속 초속20M 이상 강풍 및 폭우 시  안전을 위하여 운행이 정지 될 수도 있으나 

이를 제외하고는 정상적으로 운행을 하고 있습니다.
폭우 혹은 강풍을 동반한 비, 폭설등으로 인한 레일바이크의 운행이 중단된 경우에는 
결제 금액에 대해 100% 환불이 됩니다.
우천시 레일바이크 이용하실 경우 개인적으로 우비나 우산 및 방한복을 준비해 주셔야 합니다. 
우천 및 강설시에는 선로가 미끄러워 브레이크 작동시 제동거리가 길어지기 때문에 앞,뒤 레일바이크와의 안전거리는 최소 30~50m 정도의 유지하셔야 하며, 

안전요원이 없는 곳에서는 무단으로 정차 및 하차 하실 수 없습니다.

즐거운 레일바이크 이용을 위한 유의 사항입니다. 
1. 레일바이크는 안전을 위해 규정된 탑승 정원초과 금지 (2인승, 4인승)
2. 레일바이크 운행 중 급정지, 무단하차, 자리에서 일어나는 행위, 옆사람과 장난, 사진촬영 등 불필요한 행동금지
3. 어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 탑승.
4. 레일바이크가 완전히 정차한 후 직원의 안내에 따라 승, 하차.
5. 레일바이크 이용 시 안전을 위해 과속 및 무단하차 및 정차금지.
6. 앞, 뒤의 타 레일바이크와 충돌하지 않도록 안전거리를 철저히 유지하며 일반적으로 5~10m거리유지, 우천이나 강설시 최소20~30m 유지.
7. 체인이 회전하는 부위나 바퀴와 레일사이에 손, 발이 끼지 않도록 안전사고 유의
8. 레일바이크 사용자는 승, 하차 시 브레이크를 조작하여 완전히 정차한 다음 승, 하차.
9. 음주 시 탑승불가.
10. 레일바이크 티켓 분실 시 탑승 및 환불되지 않습니다.
11. 현지상황 풍속 20㎧ 이상 강풍 및 폭우등의 천재지변 시 안전을 위하여 운행이 정지 될 수 있습니다.
12. 안전수칙 미 준수로 사고 발생 시 본인의 책임과 기물파손 시 손해배상 청구.
레일바이크는 완만한 2% 내리막길이기 때문에 전체적으로 큰 힘을 들지 않지만 다른 고객들과 함께 이용하시기 때문에 위와 같은 간단한 안전교육을 실시하고 있습니다.  
탑승시간 10~15분전까지 출발역에 도착하시어 티켓 수령 후 방송에 따라 진행해 주시면 됩니다

 

레일바이크 매표소와 탑승장소는 구절리역입니다.
티켓 수령은 탑승시간 20분전까지 구절리역 매표소에서 예약확인증을 제시하거나, 
본인확인 후 수령하시면 됩니다.
탑승장 주소 : 강원도 정선군 여량면 구절리 290-4번지 입니다.
도로명 주소: 강원도 정선군 여량면 노추산로 745번지 입니다.
네비게이션 검색 시 전화번호는 잦은 오류가 발생되므로 주소 조회를 하시기 바랍니다.

- 온라인 : 100%
- 현 장 : 0%
위와 같은 비율로 판매되며 온라인 미 발매분은 현장에서 판매됩니다.

구절리역에서 출발한 마지막 레일바이크가 아우라지역에 도착하면, 일정시간 경과 후 풍경열차가 도착을 합니다.
풍경열차는 해당 시간의 레일바이크 이용한 고객님을 구절리역 탑승장까지 모셔다드리는 환승열차로 운행이 되고 있습니다.

별도의 요금 없이 풍경열차를 이용하여 편안하게 출발지까지 돌아올 수 있습니다.
총 왕복 소요시간은 약 1시간 30분 정도 소요됩니다.

인터넷 예약시스템에 따라 홈페이지를 통해 예약 가능하며,
1회 2인승,4인승 구분없이 5개까지 예약가능합니다.

예약확인은 홈페이지 오른쪽 상단의 예약확인 페이지에서 상품별로 조회 할 수 있습니다.
예약확인 페이지에서 휴대전화번호와 예약자명을 입력후 예약확인 및 취소 버튼 클릭하시면 조회 가능하며,

예약번호를 클릭하시면 예약정보 인쇄 및 예약취소도 가능합니다.

레일바이크 잔여대수 확인은 홈페이지 실시간 예약에서 할 수 있습니다.
메인화면 중앙에 실시간 예약을 클릭하여 원하는 날짜의 시간별로 남아 있는 대수를 조회할 수 있습니다.

* 레일바이크 취소는 인터넷을 통하여 취소가 가능합니다.
예약확인페이지에서 고객님의 예약 건을 조회하여 예약번호를 클릭합니다.
화면 하단에 예약취소 버튼을 클릭하여 예약취소를 하시면 됩니다.
또는 유선으로도 취소가 가능하니 033)563-8787 문의하시면 됩니다.
* 레일바이크 취소 환불규정입니다
‣ 이용일 3일전 취소시 이용금액 전액 환불(환불수수료 없음)
‣ 이용일 2일전 취소시 이용금액 80% 환불(환불수수료 20%)
‣ 이용일 1일전 취소시 이용금액 70% 환불(환불수수료 30%)
‣ 당일 출발시간 이전 취소시 이용금액의 50% 환불(환불수수료 50%)
‣ 당일 출발시간 이후 취소시 환불 금액 없음(환불수수료 100%)
‣ 예약 결제 후 1시간 이내 취소시 이용금액의 전액 환불(환불수수료 없음)
‣ 예약 결제 후 1시간 이후 취소시 이용일 3일전~당일 취소 수수료 동일 적용

* 기차펜션 취소는 인터넷을 통하여 취소가 가능합니다.
예약확인 페이지에서 고객님의 예약 건을 조회하여 예약번호를 클릭합니다.
화면 하단에 예약취소 버튼을 클릭하여 예약취소를 하시면 됩니다.
또는 유선으로도 취소가 가능하니 033)563-8787 문의하시면 됩니다.
* 기차펜션 취소 환불 규정입니다
‣ 예약일 익일부터~이용일 8일전까지 10% 수수료
‣ 이용일 7일전까지 20% 수수료
‣ 이용일 3~6일전까지 30% 수수료
‣ 이용일 2일전까지 50% 수수료
‣ 이용일 1일전까지 70% 수수료
‣ 이용일 당일 취소시 환불 되지 않습니다.

레일바이크는 페달을 밟아 철로 위를 달리는 네바퀴 자전거로 철도(RAIL)와 자전거(BIKE)를 합친 말입니다.
구절리역에서 아우라지역까지의 운행 정지된 선로를 이용하여 시속 15~20km의 속도로 운행할 수 있도록 제작 되었으며, 

2인승과 4인승 두 종류로 남녀노소 온가족 모두 이용할 수 있습니다.
2인승의 무게는 110Kg, 4인승의 무게는 250Kg 입니다.
2인승 바이크는 완만한 2% 내리막 코스로 큰 힘이 들지 않으며 한사람이 페달을 밟아도 잘 달립니다.
4인승 바이크는 모델이 변경되여 차향과 페달이 4개다 있어 무게가 많이 무거워졌으며 마지막 20분은 약간에 오르막으로 네분이서 힘있게 페달을 밟아야 운행이 가능합니다.
레일바이크를 이용하여 아우라지역 까지 약 40~50분 소요되며 돌아오는 풍경열차 이용시 20~30분 정도 소요됩니다. 
기적소리가 끊긴 철길에 새로운 이색 레포츠로 각광을 받는 레일바이크가 정선 아리랑의 애절한 사연이 깃든 절경을 달리고 있습니다. 송천의 맑은 물, 푸르고 싱그러운 산과 시원한 바람을 맞는 숲을 지나면 정겨운 농촌풍경이 감탄을 자아내게 만듭니다. 그 향수에 빠지는 매력이란 직접 이용을 해보지 않은 이상 알 수 없을 것입니다.